Términos y Condiciones
Chispon Destilado de Agave Artesanal Tuxca
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y adquisición de productos a través del sitio web operado por Chispon Destilado de Agave Artesanal Tuxca (en adelante, “el Titular”).
Al acceder al sitio web y/o realizar una compra, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.
1. Aceptación de los Términos
El uso del sitio web y la adquisición de cualquier producto o servicio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad, desde el momento en que el usuario realiza una compra.
2. Restricción de Edad (Venta de Bebidas Alcohólicas)
Los productos comercializados son bebidas alcohólicas, por lo que su venta está estrictamente prohibida a menores de 18 años.
Al realizar una compra, el usuario declara bajo protesta de decir verdad que: Es mayor de edad, cuenta con capacidad legal para contratar y utilizará los productos de manera responsable
El Titular se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan dudas razonables sobre la mayoría de edad del comprador.
3. Productos
Los productos ofrecidos por Chispon Destilado de Agave Artesanal Tuxca corresponden a destilado de agave elaborado de forma artesanal, cuyas características, presentación, graduación alcohólica y precios se describen en el sitio web.
El usuario reconoce y acepta que, en virtud de su proceso de elaboración artesanal, el producto no es sometido a procesos de filtrado industrial, por lo que puede presentar sedimentos naturales propios del agave y del método tradicional de producción.
Dichos sedimentos no afectan la calidad, seguridad ni autenticidad del producto, y forman parte de sus características naturales. Para su correcta integración, se recomienda agitar suavemente el envase antes de su consumo, permitiendo que los sedimentos se dispersen de manera natural.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas respecto al producto final, propias de un destilado artesanal.
4. Precios y Pagos
- Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN).
- El precio aplicable será el vigente al momento de la compra.
- Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras.
- El Titular no almacena datos financieros sensibles del usuario.
5. Envíos
Los pedidos realizados a través del sitio web de Chispon Destilado de Agave Artesanal Tuxca serán preparados y despachados en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto, volumen de pedidos, validación de pago y otros factores operativos.
Una vez que el pedido es entregado a la empresa de paquetería, el tiempo de tránsito estimado es de 3 a 7 días hábiles, plazo que no depende del Titular, sino exclusivamente de la empresa de mensajería contratada.
El usuario reconoce y acepta que, a partir del momento en que el pedido es entregado a la paquetería, la responsabilidad por retrasos, demoras, reprogramaciones o incidencias en la entrega corresponde directamente a dicha empresa, sin que exista responsabilidad alguna para Chispon Destilado de Agave Artesanal Tuxca.
No obstante lo anterior, en condiciones normales, el tiempo total de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles, considerando preparación y envío, sin que dicho plazo constituya una garantía estricta de entrega.
6. Cancelaciones y Devoluciones
Debido a la naturaleza de los productos (bebidas alcohólicas), no se aceptan devoluciones una vez abierto el producto.
Solo se aceptarán devoluciones o reposiciones en los siguientes casos:
- Producto dañado durante el envío
- Error en el producto enviado
- El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando evidencia.
7. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio de forma lícita
- No realizar actividades fraudulentas
- No vulnerar la seguridad del sitio
- El Titular podrá suspender el acceso a usuarios que incumplan estos Términos.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas y diseños) son propiedad de Chispon Destilado de Agave Artesanal Tuxca o cuentan con licencia para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
9. Responsabilidad
El Titular no será responsable por:
- Uso indebido de los productos
- Consumo irresponsable de bebidas alcohólicas
- Daños derivados de un uso contrario a la ley o a estos Términos
El usuario acepta consumir los productos de manera responsable.10. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales se rige conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
11. Modificaciones
El Titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
El acceso, uso del sitio web y la adquisición de productos o servicios se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia, reclamación, interpretación o conflicto que pudiera derivarse del uso del sitio web, de la compra de productos o de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Villa de Álvarez, Colima, renunciando desde este momento a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, desde el momento en que el usuario adquiere un producto o servicio.
13. Contacto
Chispon Destilado de Agave Artesanal Tuxca
📧 Correo electrónico: tuxcachispon@hotmail.com
📞 Teléfono: 312 157 4282
Fecha de vigencia: 2026